PsychotherapieVideosprechstunde oder Telefontherapie sind in der Zeit von COVID-19 (Corona) eine zusätzlichen Möglichkeit der Psychotherapie. Dennoch ist unsere Praxis geöffnet, da die aktuelle Situtation viele Menschen verunsichert, gerade wenn sie psychisch belastet sind. Und die direkte Arbeit in der Praxis ist oft nur unvollständig durch Telefon oder Video zu ersetzen.

Distanz wo möglichIn Einzelsitzungen haben wir einen Abstand von etwas 3 Metern von Kopf zu Kopf, in der Paartherapie etwa 2,50 Meter. Dies ist deutlich mehr, als die empfohlenen 1,5 Meter. Zusätzlich haben wir bei Bedarf für Patienten wie für uns Gesichtsschilde und Mund-Nasen-Schutz. Diese kommen bei Risikopatientinnen und -patienten, falls körperliche Nähe oder Berührung nach Absprache im Rahmen psychotherapeutischer Maßnahmen nötig sind oder auf Wunsch zum Einsatz. Wir ziehen es eindeutig vor, mit Gesichtsschild statt mit Mund-Nasen-Schutz zu arbeiten, weil der möglichst ungestörte Blickkontakt sehr wichtig ist. Natürlich ist auch Desinfektionsmittel vorhanden, in einem berührungsfreien Spender.

TelefontherapieDie persönliche Therapie in der Praxis erlaubt den Einsatz verschiedener Methoden, die über Telekommunikation nicht möglich sind. Außerdem gibt sie ein Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens, die auf anderem Weg kaum zu erreichen ist. Schließlich können wir bei starken Belastungen anders stabilisierend eingreifen.

Wegen der Corona-Pandemie ist auch eine telefonische Arbeit möglich. Dabei können nicht alle Therapiemethoden genutzt werden.

Video GesprächIn einer Videosprechstunde haben wir direkten Kontakt über Bild und Ton, sofern das oft überlastete Internet es zulässt. Dabei werden eingebaute oder zusätzliche Kameras, Micros, Lautsprecher von PCs, Notebooks, Tablets oder smartphones genutzt. Sie erhalten von uns einen Link und ein Passwort. Diese Verbindung kann über die aktuellen Versionen von

  • Firefox (Windows und Linux),
  • Chrome (Windows und Linux),
  • Edge (Windows) und
  • Safari (MacOS) erfolgen.

Für Android und iOS gibt es eine kostenlose App. Deren Code ist öffentlich (Open Source), so dass Fachleute die Funktion des Programms nachvollziehen können. Sie kann auch bei FDroid ohne Google Play heruntergeladen werden.

Über unser System werden Ihr Computer und unser Computer direkt mit einer verschlüsselten Leitung verbunden. Die so genannten Metadaten, also etwa: Wann wurde mit welcher Computer-Adresse angerufen, sind nur in den Logdateien unseres eigenen Servers hinterlegt. Dieser Server wird von einem deutschen Internetanbieter betrieben, der die in Deutschland gültigen Datenschutzgesetze einhalten muss. Der Serverstandort ist ebenfalls in Deutschland.